Vi er her for a hjelpe deg
Support
Hvordan importerer jeg kvitteringer fra e-post?
- Gå til Profil i appen
- Klikk på "Koble til e-post"
- Velg Gmail eller Outlook
- Følg instruksjonene for å godkjenne tilgang
- Kvitteringer vil automatisk importeres fra e-posten din
Hvordan skanner jeg en kvittering?
- Åpne appen og gå til "Skann"
- Gi tilgang til kamera hvis du blir bedt om det
- Ta et bilde av kvitteringen
- Appen vil automatisk ekstrahere informasjon fra kvitteringen
- Gjør eventuelle justeringer og lagre
Hvordan sletter jeg min konto?
- Åpne appen og gå til Profil
- Scroll ned til "Slett konto"
- Bekreft sletting
Merk: Dette vil slette all data permanent og kan ikke angres.
Hvor lagres dataene mine?
Alle data lagres i Supabase, en sikker cloud-database som er GDPR-kompatibel. Dataene er kryptert både i transit og i hvile. Les mer i vår personvernerklæring.
Kan jeg eksportere dataene mine?
Ja, du har rett til dataportabilitet i henhold til GDPR. Kontakt oss på e-post for å be om en eksport av dataene dine.
Hvordan kobler jeg fra en e-postkonto?
- Gå til Profil i appen
- Finn e-postkontoen du vil koble fra under "Koblede kontoer"
- Klikk på "X" ved siden av e-postadressen
- Bekreft at du vil koble fra
Dette vil også fjerne appens tilgang hos e-postleverandøren (Google/Microsoft).
Kontakt oss
Ta kontakt på support@kvitta.no — vi svarer vanligvis innen 24–48 timer.